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BLURAY 1080p | FRENCH | DTS

Opération 118 318, sévices clients

Opération 118 318, sévices clients

Opération 118 318, sévices clients

Origine du film : Français
Réalisateur : Julien Baillargeon
Acteurs : Bruno Hausler, Booder, Lionnel Astier
Genre : Comédie
Durée : 1h 26min
Date de sortie : 17 novembre 2010
Année de production : 2010
Distribué par : Artédis
Note presse : Opération 118 318, sévices clients 1,8/5
Note spectateurs : Opération 118 318, sévices clients
2,4/5 (35)

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Opération 118 318, sévices clients

Mathieu Polivennes, jeune banquier d’affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center (centre d’appels) de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l’emploie. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d’appels dans un département de l’Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas, grand patron de la banque.Armé de ses BlackBerry et de son lap top dernier cri, Mathieu s’attend à une mission facile : il a fait l’ENA…Or, le parachutage de Mathieu Polivennes dans l’univers du « phoning », des services clients et de l’outsourcing ne se déroule pas comme prévu. Aveuglé par ses certitudes, ignorant les ressources de l’équipe de télé conseillers pourtant bourrée de bonnes intentions, il tente d’appliquer des méthodes qu’il a apprises, totalement inopérantes dans ce lieu perdu au milieu de la France. Un compte à rebours est même engagé avant la délocalisation du call center… en OFFSHORE !Mais son chemin va croiser celui de Kader, télévendeur débrouillard qui, avec ses collègues, a quelques idées pour sauver leur centre d’appels : créer une hotline pour les suicidaires, remotiver les équipes ; ce qui serait même fantastique, ce serait de décrocher un gros contrat…

Nom de la release : Operation 118 318 FRENCH 1080p BluRay x264-SEiGHT

Qualité : BLURAY 1080p
Format : MKV
Langue : Français
Sous-titre : Anglais
Découpé avec : Winrar
Nombre de fichiers : 7 Fichiers
Taille des fichiers : 976 Mo 852 Mo
Taille totale : 6708 Mo

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